{"id":1043,"date":"2024-10-17T10:22:08","date_gmt":"2024-10-17T08:22:08","guid":{"rendered":"https:\/\/caltuset.com\/politica-de-venta\/"},"modified":"2025-10-31T10:01:01","modified_gmt":"2025-10-31T09:01:01","slug":"politica-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/caltuset.com\/es\/politica-de-venta\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de venta"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1043\" class=\"elementor elementor-1043 elementor-334\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57c0403 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"57c0403\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36fc392 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"36fc392\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de venta y devoluciones<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a3e0f0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9a3e0f0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Con el fin de dar cumplimiento al art\u00edculo 10 de la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico, informamos al usuario de nuestros datos:<\/p>\n<p><br><\/p>\n<p>Denominaci\u00f3n Social: CAL TUSET, SL<\/p>\n<p>Nombre Comercial: CAL TUSET<\/p>\n<p>Domicilio Social: CTRA. DE GIRONA, 17, CASTELLFOLLIT DE LA ROCA, 17856, GIRONA <\/p>\n<p>NIF: B17651415<\/p>\n<p>Tel\u00e9fono: 972710969<\/p>\n<p>e-mail: caltuset@gmail.com<\/p>\n<p>P\u00e1gina Web: www.caltuset.com<\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><b>1. CONDICIONES DE VENTA<\/b><\/p>\n<p>Nuestras magdalenas llegar\u00e1n a tu domicilio tal y como aparece en la web y con el n\u00famero de unidades solicitadas, que pueden ser en cajas m\u00faltiples de 6 (6, 12, 18 o 24).<\/p>\n<p>Est\u00e1n elaboradas para que lleguen reci\u00e9n hechas a tu domicilio y se mantengan en perfecto estado hasta 4 d\u00edas despu\u00e9s de su recepci\u00f3n. Por eso s\u00f3lo hacemos env\u00edos de lunes a mi\u00e9rcoles, para asegurar que te lleguen reci\u00e9n hechas. <\/p>\n<p>Cal Tuset nos hacemos cargo de cualquier desperfecto que se pueda ocasionar a la hora del env\u00edo, por eso, si tus magdalenas no llegan en las condiciones perfectas, h\u00e1ganoslo saber y consulta nuestra pol\u00edtica de cambios y devoluciones descrita en este apartado.<\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><b>2. CONDICIONES ENV\u00cdO<\/b><\/p>\n<p>Los pedidos realizados con env\u00edo a territorio catal\u00e1n antes de las 00:00 horas se entregar\u00e1n en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas mediante de lunes a mi\u00e9rcoles. (Ejemplo: si haces el pedido el lunes, los recibir\u00e1s lo antes posible, que ser\u00e1 el mi\u00e9rcoles). El d\u00eda de entrega lo selecciona el cliente al realizar el pedido. Si necesitas un pedido para un d\u00eda en concreto a primera hora del d\u00eda, te recomendamos realizar tu pedido para un d\u00eda antes.   <\/p>\n<p>La franja horaria de entrega ser\u00e1 de 7:30h a 17:30h en el caso de env\u00edo al territorio catal\u00e1n. En caso de env\u00edo nacional, el horario se acordar\u00e1 directamente con el cliente. En nuestra web puedes elegir el d\u00eda de entrega hasta un mes de antelaci\u00f3n.  <\/p>\n<p>Recuerda que si es FESTIVO en tu Comunidad Aut\u00f3noma, es posible que no recibas el pedido el d\u00eda seleccionado.<\/p>\n<p>Env\u00edos al territorio catal\u00e1n les hacemos nosotros mismos las entregas y son circulares, es decir, su pedido ser\u00e1 entregado seg\u00fan el paso del repartidor. No trabajamos con franjas horarias. Los clientes no pueden elegir la hora de entrega previamente, s\u00ed que intentaremos adaptarlo.  <\/p>\n<p>Las horas de entrega s\u00f3lo son de 7:30 ha 17:30 h. Los gastos de env\u00edo se calcular\u00e1n al final del pedido, seg\u00fan zona de entrega. Cal Tuset, estar\u00e1 en contacto contigo para informarte de la ruta y la hora aproximada de su entrega.  <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><b>3. NUESTROS PUNTOS DE RECOGIDA<\/b><\/p>\n<p>Tenemos varios puntos de recogida.<\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><u>Castillofollito de la Roca<\/u><\/p>\n<p>Calle de Girona, 17<\/p>\n<p>Tel. 972 29 44 96<\/p>\n<p>e-mail: caltusset@gmail.com<\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><u>Besal\u00fa<\/u><\/p>\n<p>Calle del Can\u00f3, 3<\/p>\n<p>Tel. 625 90 95 26<\/p>\n<p>e-mail: caltusset@gmail.com<\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><u>Peratallada<\/u><\/p>\n<p>Plaza del Aceite, 1B<\/p>\n<p>Tel. 619 28 96 39<\/p>\n<p>e-mail: caltusset@gmail.com<\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><b>4. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES<\/b><\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><u>Cambio o cancelaci\u00f3n del pedido<\/u><\/p>\n<p>El cliente deber\u00e1 realizar los cambios de pedido o cancelaciones como m\u00ednimo 48 horas antes del d\u00eda programado para recibir el pedido, sin que por ello se aplique ning\u00fan cargo. Para cambiar o cancelar el pedido, el cliente deber\u00e1 llamarnos o escribirnos para informar del cambio o cancelaci\u00f3n que desea realizar junto al n\u00famero de pedido. <\/p>\n<p><br><\/p>\n<p><u>Devoluci\u00f3n<\/u><\/p>\n<p>Todos los productos alimenticios comprados en Cal Tuset podr\u00e1n ser reembolsados \u200b\u200ben caso de que el cliente nos comunique y justifique, que el producto no se encuentra en las condiciones \u00f3ptimas. Deber\u00e1 hacerlo en el plazo de 24 horas despu\u00e9s de la recepci\u00f3n del producto. <\/p>\n<p>El cliente deber\u00e1 contactar con nosotros mediante una llamada o escribi\u00e9ndonos y facilitando el n\u00famero de pedido, las fotos del producto y la raz\u00f3n de la incidencia para que el equipo de atenci\u00f3n al cliente pueda facilitarle una soluci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si es una incidencia en el producto, se le ofrecer\u00e1 al cliente la posibilidad de reembolsar el importe del pedido o el env\u00edo de un nuevo producto el d\u00eda que desee<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de venta y devoluciones Con el fin de dar cumplimiento al art\u00edculo 10 de la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico, informamos al usuario de nuestros datos: Denominaci\u00f3n Social: CAL TUSET, SL Nombre Comercial: CAL TUSET Domicilio Social: CTRA. 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